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La Red Financiera BAC dió inicio en 1952 en Nicaragua con el establecimiento del Banco de América y posteriormente Credomatic inicia operaciones en 1971 como la primera empresa de tarjetas de crédito de este país, y así lanza al mercado una tarjeta de uso local cuyo nombre fue CRED-OMATIC. Alrededor de 1973 se adquirió la franquicia Master Charge actual Master Card y un año más tarde ya se estaban emitiendo tarjetas bajo esta marca. Desde sus primeros años la estrategia fue crecer de una manera ordenada, invirtiendo en activos de alta calidad y fortaleciendo continuamente el patrimonio de la institución.
Mientras tanto Credomatic El Salvador aparece en la década de los 70’s con el objetivo de suplir las necesidades de consumo en sus distintas modalidades, emitiendo así las cuatro principales marcas a nivel mundial Master Card, Visa, American Express y Diners Club, con sus empresas afiliadas a la Red Financiera BAC en El Salvador, entre las que se listan Credomatic El Salvador, Banco Credomatic, Inversiones Bursátiles Credomatic, Hertz, Hispana de Viajes y Credomatic Representaciones Turísticas.
Por otro lado en Costa Rica alrededor de 1974, aparece Credomatic destacándose como líder en la industria de medios de pagos electrónicos, y 13 años más tarde fue adquirido el Banco San José por un grupo de socios locales costarricenses en unión de Credomatic. Desde entonces desarrolló un conjunto de servicios financieros y bancarios complementarios a la operación de tarjetas de crédito.
Un año después de la constitución de Credomatic Costa Rica aparece en 1975 en Guatemala con este mismo nombre y como líder de las tarjetas de crédito en el país, mientras en Honduras en 1976 es el primer emisor de tarjetas de crédito.
Hasta en 1995 el Banco de América Central inició actividades en Panamá, ofreciendo servicios de Banca Privada y bajo una licencia de banca general, que fue útil para la operación consolidada de numerosas subsidiarias de servicio financiero, así el BAC hizo mayor énfasis en la familia corporativa que se localizaba principalmente en Centroamérica y Panamá, a través de dos subsidiarias que son BAC International Bank (Gran Caimán) y BAC S.A Financiera (Panamá) siendo Credomatic International Corporation una subsidiaria del Gran Caimán.
En 1997 el grupo Red Financiera BAC obtuvo licencias de Banca y empezó funciones con Banco de América Central en Guatemala y Banco Credomatic en Honduras, dicha red incluye Banco Credomatic El Salvador, anteriormente llamada Financiera Credomatic desde sus inicios en 1994. Estos tres bancos junto con los bancos comerciales ya existentes en Nicaragua como Banco de América Central, en Costa Rica como Banco San José, aunque en 1998 por regulaciones se establece como Grupo Financiero San José, el cuál está constituido por el Banco San José, BAC Bahamas, San José Valores Puesto de Bolsa, San José Valores Sociedad de Fondos de Inversión y San José Pensiones, posteriormente Bahamas como BAC Bahamas y Panamá como BAC. Así se logró la meta estratégica de tener presencia en cada país de Centroamérica.
Posteriormente debido a una reorganización estratégica, BAC Panamá se convirtió en el padre del BAC International, cuyas compañías trabajaban en forma paralela. En Junio del 2000 los recursos consolidados de BAC Caimán, ascienden al 96% de los recursos de BAC Panamá, así la condición reafirma el ser el uno para el otro.
Hasta el día de hoy Credomatic International Corporation ahora BAC | Credomatic Network es reconocida como la más grande en Centroamérica en el funcionamiento de tarjetas de crédito. Miembro principal de VISA y MASTER CARD por más de 20 años en Centroamérica, tanto en tarjetas locales como internacionales, considerando poseedores de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá y Nicaragua. BAC | Credomatic Network tiene subsidiarias en cada uno de los países antes mencionados. Adicionalmente es ahora el único emisor y adquiriente de American Express en la región y a través de su subsidiaria en Miami, procesa crédito y tarjetas de débito para más de 50 bancos localizados en 18 países de América del Sur, Central, Estados Unidos y Caribe.
Entre los años 1999 y 2000 BAC y Credomatic se aliaron para poner en marcha una estrategia empresarial que forma parte de nuestra visión regional.
En el año 1999 se tomó la decisión de estandarizar sistemas y procedimientos en las operaciones regionales, tanto en las de tarjetas como en las de banca. Antes de eso cada país operaba con bastante independencia en todos los aspectos: sistemas, procesos, procedimientos, organizaciones e incluso hasta en estrategia.
La estandarización de sistemas, ha permitido reducir costos de desarrollo de sistemas, mejorar el tiempo de respuesta hacia el mercado regionalmente, estandarizar procesos y procedimientos, certificarlos todos en la serie de Normas ISO 9000:2000, y de paso también permitió estandarizar la oferta de productos y servicios a nuestros clientes Centroamericanos. Esa estandarización también ha llevado a la interconexión de los sistemas de todos los países y por ende a la estandarización organizacional.
Para el año 2000 BAC | Credomatic Network cuenta con bancos en la región, con operaciones de tarjetas de crédito, puestos de bolsa, seguros, administradoras de fondos de pensión y otros servicios financieros. Todo esto apoyado por el BAC Florida Bank que es un banco estadounidense que opera bajo las leyes de Estados Unidos.
Para el 2001, el enfoque de integración en Centroamérica, hizo que se crearan tres áreas de negocio para simplificarle la vida a los clientes, la primera es la banca personal, en segundo lugar el comercio de afiliados, para atender las necesidades de los comercios afiliados y en tercer lugar la banca corporativa, atender todas las necesidades de productos de empresas. En cada país existen estas tres áreas estandarizadas, sus productos, procesos, estructuras y políticas.
En el año 2003, BAC | Credomatic Network está en capacidad de ofrecer la misma gama de productos y servicios en toda la región de manera que los clientes en un país Centroamericano pueden recibir exactamente los mismos servicios y con los mismos estándares de calidad en toda la Región Centroamericana. Una vez más esto marca la diferencia con respecto a los competidores regionales.
Este mismo año en el mes de Noviembre 2003, se unificaron seis mercados atendidos por una sola organización identificada por una imagen corporativa. El principal interés de esta iniciativa es poder atender a todos los clientes regionales como si estuvieran en su propio país; como si se hubieran eliminado las fronteras entre los países Centroamericanos, esto con el fin de facilitar el reconocimiento de los clientes, así como sus operaciones regionales y ampliar así la oferta de servicios financieros.
El impacto obtenido con el cambio de nombre e imagen es muy importante por cuanto su propósito es posicionar en nuestros clientes la imagen de unidad de BAC | Credomatic Network en su participación en Centroamérica, USA y Panamá, el cual se ha logrado y comprobado con los diversos estudios de satisfacción que se han hecho. Con este cambio implícitamente se reafirma la solidez y confianza que se pueden obtener a través de los productos y/o servicios que se ofrecen a los clientes. Otro valor agregado de la nueva identidad corporativa es el incremento del valor de las principales marcas del grupo en la región. Con todo esto se podrá responder como la principal opción financiera de Centroamérica e incrementar el posicionamiento delante de los clientes de la organización que reconocen la calidad del servicio y productos que se ofrecen, pero que extrañan la presencia y la imagen asociada de la mejor red financiera de la región.
En el año 2004 como parte del crecimiento de la organización, se inician operaciones en México ofreciendo servicios en la emisión de tarjetas de crédito.
En el año 2005, BAC | Credomatic Network llega a un acuerdo por medio del cual GE Capital, a través de una subsidiaria, adquiere el 49.99% del capital de una holding de BAC International Bank. Esta nueva alianza permitirá a ambas partes, GE Consumer Finance y BAC | Credomatic, ofrecer productos más sofisticados al creciente mercado de Servicios Financieros en la región.
La experiencia global de GE Consumer Finance y la posición de liderazgo de BAC | Credomatic en la región, permitirá acelerar las oportunidades de mejora a ambos en este mercado emergente que es estratégicamente importante. Como lo ha hecho a través de toda su historia, BAC | Credomatic Network siempre ha buscado todas las formas posibles de facilitarle la vida a sus clientes quienes son su razón de ser.
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