La Sucursal Electrónica de CREDOMATIC de Guatemala cuenta con un Certificado SSL (Secure Sockets Layer) de 128-bit, el cual provee seguridad al realizar sus transacciones en nuestra Sucursal Electrónica.

El SSL o Secure Socket Layer es un protocolo de seguridad utilizado en Internet, que permite establecer un canal de comunicación seguro entre dos máquinas para enviar datos encriptados.

Su "Browser" o navegador utiliza ésta tecnología para encriptar información confidencial, de tal forma que solo el destinatario entenderá el mensaje. Usted podrá saber que SSL está presente en una página si su navegador muestra un candado en la parte inferior.

Consejos prácticos para su Seguridad ( Internet Banking )

Además de los Sistemas de Seguridad (encriptación) en nuestra página de Internet, contamos con el Sistema de Preregistros. El cual consiste en que, sólo es posible trasladar fondos entre sus cuentas, o las cuentas que Usted haya autorizado previamente mediante el Contrato de Preregistros.

Para su mayor seguridad le recomendamos:

Como identificar y reaccionar ante correos electrónicos "falsos"

Conozca lo que es “Phishing”

El término "Phishing" viene del inglés "fishing" (pescando), el cual ahora se utiliza para identificar la acción fraudulenta de conseguir información confidencial vía correo electrónico, con el propósito de que los receptores lo contesten o lo reenvíen con información real.

CREDOMATIC de Guatemala nunca le solicitará información confidencial tal como número de sus cuentas o password vía correo electrónico. Si recibe un correo electrónico que solicita este tipo de información, por favor proceda a borrarlo y NO abrir archivos (attachment ) en el mismo y comunicarse a nuestro de servicio telefónico al PBX: 2361-0909

¿Cómo reconocer un correo electrónico de “Phishing”? Puede recibir un correo electrónico inesperado de cualquier institución financiera o de otro tipo de proveedor, pero en realidad podría ser de alguien externo haciéndose pasar por un banco o algún otro proveedor de servicio.

En estos casos, en el asunto o texto del correo electrónico “Phishing” se solicitan datos personales o bien confidenciales, de sus cuentas o identificación personal, para que lo responda en el mismo, o a través de una liga adjunta que ingrese a alguna página web.

La forma más común como pueden intentar extraer esta información, sería utilizando títulos o comentarios, ya sea en Español o cualquier otro idioma, como:

“Seguridad y mantenimiento”
“Investigación de irregularidades”
“ Personalización de cuentas”
“Su cuenta ha sido congelada”
“Tenemos que reconfirmar sus datos”
“Su tarjeta de crédito ha sido cancelada”
“Usted tiene una suma grande de dinero en su cuenta, por favor verifique sus movimientos”
“ Actualice sus datos”
Lo anterior, es para lograr convencerlo de dar “clic” y entrar a la liga.

Lo que usted debe saber
Aún cuando su computadora se encuentre protegida con programas actualizados contra virus y otras vulnerabilidades le recomendamos no hacer clic en el link que venga adjunto en el correo electrónico y que además no reconoce al remitente.

Si usted recibe un correo sospechoso a nombre de CREDOMATIC de Guatemala, llame a nuestros Centros de Atención Telefónica para asegurar la legitimidad del correo que usted recibió al teléfono: PBX: 2361-0909, o vía e-mail a: credomaticinfo@credomatic.com.gt