• El uso del servicio de Adelanto de Salario (ADS), es para clientes exclusivos que reciben sus pagos de planilla, mantiene al día con sus obligaciones financieras con el Grupo BAC|Credomatic y habiendo recibido el servicio de planilla por lo menos 6 meses continuos.
• Si cliente hace uso del servicio de ADS, tanto las comisiones como el monto prestado será descontado de cualquier crédito que ingrese a la cuenta de planilla cobrando de una vez el monto adeudado (Sea pago de planilla u otro crédito a su cuenta de planilla, se cobra de una vez, no existen cobros parciales).
• Si un cliente en un período de al menos 30 días no cancela su obligación por el servicio de ADS, este será contactado por cualquier medio, para que se ponga al día en sus obligaciones.
• El período de contactación del cliente, se mantendrá mientras el cliente no cancele en su totalidad la obligación contraída hasta que cumpla los 91 días, cuando será notificado a SUGEF (como lo establece la entidad reguladora).
• Se debe tener presente, que si un cliente es reportado a SUGEF, este cliente queda manchado por 4 años, imposibilitándolo de adquirir créditos en el sistema financiero nacional.
• Toda deuda debe ser cancelada a la brevedad para evitar ser reportado ante la SUGEF.
• Los costos por servicios de cobro de mora son de US$ 5.00 – US$ 15.00/mes.