|
Seguridad en nuestro sitio
Consejos de seguridad electrónica:
- No brinde datos personales o confidenciales de sus cuentas tales como su contraseña, clave de acceso, número de cuenta o identificación personal por medio de correos electrónicos o en sitios web que no sean de BAC.
- No entregue o digite los números de su Código BAC por Internet o cualquier otro medio, el banco nunca le solicitará esta información.
- Siempre valide que la dirección de nuestro sitio electrónico (donde ingresa su usuario y contraseña) inicie con: https://, si la dirección no inicia así o le falta alguna letra, por favor no ingrese ninguna información.
- • Valide en su navegador de Internet que la página tenga un candado de seguridad cerrado en la parte inferior o superior de la ventana del explorador como la que le presentamos a continuación:
 . Si le muestra un icono como este:  (sin candado o con candado abierto) o similar, indica que el sitio no cuenta con la seguridad de BAC. .
- Si recibe un correo electrónico que solicita información confidencial y el mismo contiene documentos adjuntos y/o enlaces, no los acceda.
- Como norma general de precaución, no acceda archivos adjuntos de correos electrónicos de personas que usted no conoce.
- Si detecta algún sitio que le solicita la información aquí indicada notifíquenos inmediatamente a reportes@bacsanjose.com o a nuestro centro de servicio telefónico al 2295-9797 (disponible las 24 horas todos los días).
BAC San José desea recalcarles que por ninguna razón va a solicitarle información sensible por medio de correos electrónicos o el ingreso de la totalidad de su tarjeta Código BAC al sitio de Internet.
Para cualquier consulta no dude en comunicarse con nosotros al teléfono 2295 9797.
Aprendizaje en línea.
Pruebe sus conocimientos cibernéticos particilpando de una - o todas - las pruebas interactivas sobre programas espías, phishing y mucho más.
Ingresa aquí
Ejemplo de una dirección y de un sitio falso.
Compruebe que la conexión a su entidad de realiza a través de una conexión segura ( HTTPS ) y mediante un certificado de seguridad válido que autentique y garantice que realmente se está conectado con su entidad.
¿Cómo identificar y reaccionar ante correos electrónicos "falsos"?
Ver información
Conozca lo que es "Phishing"
El término "Phishing" viene del inglés "fishing" (pescando), el cual ahora se utiliza para identificar la acción fraudulenta de conseguir información confidencial vía correo electrónico, teléfono, o algún otro medio electrónico, con el propósito de que los receptores lo contesten y suministren información confidencial.
¿Cómo reconocer un correo electrónico de "Phishing"?
Puede recibir un correo electrónico inesperado de cualquier institución financiera o de otro tipo de proveedor, pero en realidad podría ser de alguien externo haciéndose pasar por un banco o algún otro proveedor de servicio con el fin de obtener información confidencial.
La forma más común como pueden intentar extraer esta información, sería utilizando títulos o comentarios, ya sea en español o cualquier otro idioma, como:
- "Aumente el nivel de seguridad de su sucursal electrónica"
- "Actualice sus datos"
- "Tenemos que reconfirmar sus datos"
- "Seguridad y mantenimientov
- "Usted tiene una suma grande de dinero en su cuenta, por favor verifique sus movimientos"
- "Investigación de irregularidades"
- "Personalización de cuentas"
- "Su cuenta ha sido congelada"
- "Su tarjeta de crédito ha sido cancelada"
Lo anterior, es para lograr convencerlo de dar "click" y entrar al enlace
Sobre la Sucursal Electrónica
La Sucursal Electrónica de BAC San José cuenta con un Certificado SSL (Secure Sockets Layer) de 128-bit, el cual provee seguridad al realizar sus transacciones en nuestra Sucursal Electrónica.
El SSL o Secure Socket Layer es un protocolo de seguridad utilizado en Internet, que permite establecer un canal de comunicación seguro entre dos máquinas para enviar datos encriptados.
Su "Browser" o navegador utiliza esta tecnología para encriptar información confidencial.
Usted podrá saber que SSL está presente en una página si su navegador muestra un candado en la parte inferior o superior.
Recomendaciones Genéricas para su seguridad y autoprotección en Internet.
En general, siga las siguientes recomendaciones para mantener su seguridad durante la navegación en Internet.
Relativas a sus claves, códigos de acceso y operación
- Sus claves y códigos son personales e intransferibles, por lo que no debe revelarlas a nadie.
- Cambie periódicamente sus claves de acceso
- No utilice las claves proporcionadas por defecto, cámbielas tan pronto como le sea posible.
- Procure no utilizar las mismas claves y códigos en todas sus entidades financieras.
Relativas a la protección y cuidados de su PC
- La protección de su PC es clave, por lo que es necesario que disponga de un Sistema Operativo y un Navegador correctamente actualizados, con los últimos parches y actualizaciones de seguridad proporcionados por el fabricante.
- Instale y mantenga permanentemente actualizado un software antivirus en su equipo, así como un software de protección personal "firewall" y revise con cierta periodicidad los registros "logs" de actividad que genera en busca de anormalidades o eventos no comunes.
- Desactive las funciones de almacenamiento de claves en la "cache" del sistema.
- Evite la instalación de software de dudosa legitimidad. Relativas a su operativa bancaria
- Procure no acceder a su entidad financiera a través de enlaces ubicados en email ni en webs de terceros, siempre que le sea posible introduzca manualmente la dirección o utilice las opción de favoritos.
- Compruebe que la conexión a su entidad de realiza a través de una conexión segura (HTTPS) y mediante un certificado de seguridad válido que autentique y garantice que realmente se está conectado con su entidad.
- Finalice todas sus conexiones con la entidad mediante la función "desconexión", nunca cerrando directamente el navegador.
- Evite conectarse desde lugares públicos que no le ofrezcan suficientes garantías de seguridad en el equipo.
- En general lea y siga las recomendaciones de seguridad que su entidad le proporciona y recomienda.
Los primeros en Norma ISO 9001:2008
Para que usted se beneficie con mejores productos y servicios y porque queremos evolucionar para alcanzar niveles de atención de clase mundial, Bac Network, con presencia en todo el Istmo Centroamericano, ha desarrollado un Sistema de Gestión de la Calidad estándar en todas sus operaciones.
Nos complace informar que como parte de este proceso, todos los miembros de la Red han logrado convertirse en las primeras empresas financieras y de servicios en Latinoamérica en obtener el certificado de calidad Norma ISO 9001:2008. Lo anterior confirma que nuestra organización cumple con los requisitos de calidad para la estructuración, administración y mejora de productos y servicios.
Este nuevo logro lo hemos alcanzado por y para Usted, ... Gracias por preferirnos !!
Presiona aquí para cerrar el contenido
|